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Le Safer Internet Day, ou journée internationale pour un Internet plus sûr, a vu le jour en 2004. À l'origine porté par 14 pays de l’Union européenne, ce rendez-vous est désormais déployé dans près de 150 pays. II est devenu un rendez-vous annuel essentiel pour diffuser des messages de prévention et de valorisation de pratiques innovantes en matière d’usages numériques des jeunes.
Cet événement est initié en France par le programme Safer Internet, et est mis en œuvre par Internet sans Crainte, au sein du consortium Safer Internet France.
Cet événement, inscrit dans l’agenda scolaire français, fait partie des temps forts du programme pHARe de lutte contre le harcèlement scolaire. L’édition 2023 du Safer Internet Day s’intitule « 20 ans, et demain ? » ; elle invite les jeunes et les adultes à se projeter vers l’avenir et à formuler leurs souhaits pour assurer aux enfants et adolescents une vie en ligne épanouie et sécurisée.
L’éducation à un usage sécurisé d’Internet est essentielle pour lutter contre l’expression de la haine et de l’antisémitisme en ligne, − mission essentielle du Crif.
Deux pôles dédiés à la sécurité sur Internet au Crif
Au sein du Crif, nous comptons deux pôles essentiels à la sécurité sur Internet : le pôle modération et le pôle cyber-sécurité. Pour ces deux pôles, nous utilisons quotidiennement un outil de veille qui nous permet de repérer les contenus et les comptes qui peuvent faire l’objet de signalements.
Le Crif se réfère systématiquement aux dispositions pénales pour savoir à quel type de délit est associé un contenu. Parmi ces délits, « Incitations à la haine », « Apologies de crimes contre l’Humanité », etc. Il est très important de qualifier chaque contenu illicite pour que les plateformes prennent en compte le signalement.
Le Crif a également mis en place un espace dédié aux signalements des internautes. Nous recevons via notre formulaire en ligne, via email, via nos réseaux sociaux et grâce à nos réseaux militants des dizaines de signalements par semaine que nous trions et envoyons aux principales plateformes.
Par ailleurs, le Crif est régulièrement invité à des sessions de travail et débats avec d’autres associations luttant contre la haine en ligne, et avec les différentes autorités luttant contre ce fléau.
Le Crif en relation avec les grandes plateformes
Le Crif rencontre régulièrement les responsables des relations publiques des grandes plateformes comme Twitter, Meta (Facebook, Instagram et WhatsApp), Google, TikTok... Ces rencontres sont l’occasion de les alerter sur les sujets les plus sensibles et sur certains manquements de leur part en matière de modération. Par ailleurs, le Crif a récemment publié et diffusé auprès des plateformes une liste actualisée des termes employés par les antisémites pour désigner les Juifs afin que les modérateurs puissent ajouter ces termes à leurs alertes.
Grâce à ces partenariats de confiance, le Crif dispose de canaux privilégiés sur les réseaux sociaux pour que les signalements soient traités plus rapidement et efficacement. Plus de 90 % des contenus signalés par le Crif sont retirés des plateformes.
Une mission de lutte contre la haine en ligne
Chaque jour, les modérateurs du Crif, avec l’aide des internautes, signalent et font supprimer des contenus inappropriés sur Internet, voire des profils. Il est de notre devoir de sensibiliser et d’alerter ces grands réseaux sociaux sur certaines limites de leur politique de modération.
Un axe du Plan national de lutte contre le racisme, l’antisémitisme et les discriminations liées à l’origine, présenté par le gouvernement le lundi 30 janvier 2023, est consacré à la haine sur Internet et à la création d’outils pour lutter contre la haine en ligne. En partenariat avec les acteurs du numérique dont les plateformes et les influenceurs, l’objectif est d’améliorer le civisme en ligne, de « promouvoir la citoyenneté numérique et les codes de bonnes conduites des internautes, lutter contre les fake news et le complotisme en ligne, aider à la clairvoyance et l’esprit critique pour décrypter la haine ordinaire en ligne ». Le nouveau plan triennal prévoit notamment la présentation, chaque année, d’un nouvel outil à l'occasion de l’Internet Safer Day.
La plateforme PHAROS est également dédiée au signalement de « violence, mise en danger des personnes, menace ou apologie du terrorisme, injure ou diffamation, incitation à la haine raciale ou discrimination, atteintes aux mineurs » sur Internet. « Je ne partage pas, je signale à PHAROS ! ».
Le Crif dispose de canaux privilégiés pour signaler ces contenus.
Vous voulez nous aider ? Voici la marche à suivre :
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